Liên hệ — ViệcNhà247

📞

Hotline 24/7

084 9999 247

Gọi miễn phí · Đặt đơn nhanh nhất

💬

Zalo Official

@ViecNha247

Chat 5 phút phản hồi

📧

Email theo mục đích

📨 lienhe@viecnha247.vn

Liên hệ chung, hợp tác, báo chí

🛟 hotro@viecnha247.vn

Hỗ trợ khách hàng, khiếu nại, đặt lịch

🧒 childcare@viecnha247.vn

Riêng cho dịch vụ trông trẻ em

👷 tuyendung@viecnha247.vn

Ứng tuyển CTV, hồ sơ năng lực

📘

Facebook

facebook.com/viecnha247vn

Cập nhật tin tức + khuyến mãi

Gửi tin nhắn

Có câu hỏi? Hỏi ngay

Để lại thông tin — chúng tôi liên hệ trong 30 phút giờ hành chính.

📍 Văn phòng

Sea Office, Quận 7, TPHCM
(Phục vụ TPHCM mở rộng — bao gồm khu Bình Dương, BR-VT cũ. Đăng ký doanh nghiệp năm 2026)

⏰ Giờ làm việc

Hỗ trợ khách: 24/7
Văn phòng: 8h-18h (T2-T6)

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Đặt dịch vụ bao lâu thì có CTV đến? +

Đơn thông thường: trong vòng 24 giờ. Đơn khẩn cấp (sửa nước, mất điện): chúng tôi cử CTV đến trong 2 giờ.

Giá có cố định hay thương lượng? +

Chúng tôi báo giá theo bảng giá chuẩn cho từng dịch vụ. Đơn phức tạp hơn (diện tích lớn, đồ nặng) có thể có phụ phí — nhưng PHẢI báo trước khi làm.

Nếu không hài lòng với CTV thì sao? +

Đánh giá 1 sao + ghi rõ lý do. Chúng tôi xử lý trong 24h. Nếu lỗi của CTV → hoàn 50-100% tiền hoặc đổi CTV khác miễn phí.

Có bảo hiểm khi CTV làm hỏng đồ không? +

Có. Mọi đơn đặt qua nền tảng đều có bảo hiểm trách nhiệm đến 50 triệu/đơn. Chỉ áp dụng khi đặt qua app/web — không áp dụng đặt riêng với CTV.

Tôi muốn đặt CTV cụ thể (CTV cũ đã làm tốt)? +

Có. Vào lịch sử đơn → bấm "Đặt lại với CTV này". Nếu CTV còn rảnh và phục vụ khu vực bạn, đơn sẽ được ưu tiên.

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn